OYUNCU BİLGİLENDİRMESİ
Gizlilik ve KVKK
Web iletişim güncellemesi: 2 Kasım 2026 · Oyun metni: 2026-10-07-v7 · Read in English
Gizlilik iletişimi: crystalwarguardians@gmail.com
Oyun: Crystal War: Guardians
Başvuru ve destek: crystalwarguardians@gmail.com • https://crystalwarguardians.com
Hangi bilgiler kullanılır?
Hesap açarken kullanıcı adı, parola özeti, doğum tarihi, sözleşme sürümü ve kabul zamanı kaydedilir. Üye kaydında e-posta zorunlu, telefon isteğe bağlıdır. Kullanırsan profil fotoğrafı, görüntülenen ad, arkadaşlık/engelleme tercihleri ve mesajlar işlenir. Karakter, envanter, oyun paraları, maç geçmişi ve ilerleme hesabına bağlanır. Oturum belirteçleri ile bağlantı/hata kayıtları hizmet güvenliği için kullanılır.
Ne için ve hangi hukuki sebeple?
Hesap, oturum ve oyun ilerlemesi sözleşmenin kurulması ve ifası için; güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi temel hakların gözetildiği meşru menfaat kapsamında; hukuken gerekli kayıtlar yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması için işlenir. Bilgiler kayıt formu, oyun içi işlemler ve sunucu bağlantısı üzerinden toplanır. Açık rıza gereken isteğe bağlı işlemler ayrıca sorulur; bu aydınlatma metni genel bir açık rıza talebi değildir.
Kimler görebilir?
Kullanıcı adın, paylaştığın profil ve oyun içi bilgilerin diğer oyunculara görünebilir. Bilgiler hizmetin çalışması için gerekli barındırma ve iletişim sağlayıcılarıyla, kanuni talep halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir. Parolan diğer oyunculara veya yönetim paneline gösterilmez.
İsteğe bağlı reklamlar ve ödüller
Reklam izlemek isteğe bağlıdır. Ödüllü reklam bağlantısı Google AdMob Mobile Ads SDK ile hazırlanmıştır; gerçek reklamlar hesap ve reklam birimleri yapılandırılana kadar kapalıdır. Reklam hizmeti kullanılırken Google IP adresi, cihaz/uygulama tanımlayıcıları, reklam etkileşimleri ve tanılama bilgilerini reklam sunumu, ölçüm ve kötüye kullanımın önlenmesi için işleyebilir. İzin gerektiren bölgelerde Google UMP üzerinden gerekli tercihler alınır; reklam ekranından gizlilik tercihleri açılabilir. Google hizmetlerinde veriler Türkiye dışındaki altyapılarda da işlenebilir. Oyun sunucusunda hesaba bağlı reklam bileti, işlem kimliği, tarih, ödül miktarı ve günlük hak kayıtları tutulur; hesap silinince bu kayıtlar da silinir. 13 yaş altı hesaplarda reklam ödülleri kapalıdır. Test reklamları gerçek oyun parası kazandırmaz.
Google ile isteğe bağlı giriş
Google ile devam ettiğinde Google’ın doğruladığı hesap kimliği ve e-posta adresi hesabına bağlanır. Google şifren oyun tarafından alınmaz. Telefonda Credential Manager hesap seçimini açar; sunucu Google kimlik belirtecinin imzasını ve tek kullanımlık isteği doğrular. Kimlik belirteci oyun veritabanına veya uygulama loglarına kaydedilmez; hesap kimliği ve e-posta hesap silinene kadar tutulur. Google hizmetleri Türkiye dışındaki altyapılarda da çalışabilir. Google girişi isteğe bağlıdır; e-posta kaydı ve misafir oyun seçeneği devam eder. 13 yaş altı hesaplar veli izinli kayıt yolunu kullanır.
Mikrofon ve sesli iletişim
Sesli iletişim isteğe bağlıdır. Mikrofon izniyle alınan ses, konuşma özelliği açıkken seçilen oyun odası ve kanalındaki uygun katılımcılara sunucu üzerinden iletilir. 5v5 takım kanalında ses karşı takıma iletilmez. Genel kanalda basılı tutarak konuşulur; takım kanalında açık mikrofon ayrıca seçilebilir. Mevcut uygulama ses paketlerini kalıcı ses kaydı olarak saklamaz. Açık mikrofonu kapatabilir, kanaldan ayrılabilir ve cihaz ayarlarından mikrofon iznini kaldırabilirsin. Diğer katılımcıların kendi cihazlarıyla kayıt almasını teknik olarak tamamen engelleyemeyiz.
Barındırma ve teknik kayıtlar
Ana oyun sunucusu ve hesap veritabanı şu anda Türkiye'de bulunan bilgisayarda çalışır. İnternet erişiminde Cloudflare tüneli kullanıldığında trafik bu sağlayıcının altyapısından geçer; bu nedenle tüm iletişimin yalnız Türkiye içinde kaldığı taahhüt edilmez. İleride barındırma sağlayıcısı veya ülke değişirse bu metin güncellenir ve uygulanabilir bilgilendirme ve aktarım yükümlülükleri yerine getirilir.
Bağlantı, oda/maç işlemleri ve teknik hata kayıtlarında zaman, teknik oturum/oyuncu kimliği ve hata bilgileri bulunabilir. Sunucu teknik log arşivleri 14 günlük dönem için tutulur; toplam 200 MB sınırı nedeniyle daha önce kaldırılabilir. Temizlik sunucu açılışında ve log dönüşlerinde yapılır. Parolaları, oturum erişim belirteçlerini, fotoğraf içeriklerini veya ses paketlerini uygulama loglarına yazmak amaçlanmaz. Sohbet mesajlarının hesapla ilişkili hizmet kayıtları teknik loglardan ayrıdır.
Cihazdaki tanılama kayıtları uygulamanın kendi alanında tutulur; oturum dosyası başına 2 MB ve toplam 20 dosya sınırı uygulanır. 14 günden eski bu dosyalar bir sonraki uygulama açılışında temizlenir. Dil ve ses tercihleri cihazda saklanır; dil değişikliği hesap verilerini değiştirmez.
Tercihlerin ve hakların
İsteğe bağlı alanları boş bırakabilirsin. Fotoğrafı yalnız kendin seçtiğinde yüklersin. Mikrofon gibi cihaz izinleri ilgili özellik kullanılırken ayrıca istenir. KVKK m.11 uyarınca bilgi isteme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme, aktarımları öğrenme, otomatik işlem sonucuna itiraz ve zararının giderilmesini isteme hakların vardır. Başvurunu crystalwarguardians@gmail.com adresine iletebilirsin; kimliğini doğrulamak için gerekli asgari bilgi istenir.
Çocuk hesapları
13 yaş altı için doğrulanmış veli izni gerekir. Velinin iletişim e-postası, doğrulayan görevli, görüşme referansı ve izin tarihi kaydedilir. Kimlik belgesi veya görüşme videosu oyun panelinde saklanmaz. Çocuğun e-posta/telefonu alınmaz; fotoğraf, serbest yazılı/sesli iletişim ve rastgele kutular kapalıdır. Veli, destek adresinden izni geri alabilir ve veri silme isteyebilir. Kullanılmayan izin kodları 7 günde sona erer ve düzenli temizlikte silinir; kullanılan izin hesap silinene kadar saklanır.
Hesap silme
Hesabını uygulama içinden veya web sitesindeki hesap silme sayfasından silebilirsin. Hesap, oturumlar, envanter ve ilişkili oyun kayıtları silinir. Devam eden hukuki yükümlülük nedeniyle tutulması zorunlu kayıt varsa kapsamı ve süresi sana açıklanır. Silme işlemi geri alınamaz.